Cenaze ve mezarlık hizmetlerinin Büyükşehir Belediyesi tarafından vatandaşlara sunulan en önemli hizmetlerin başında geldiğini belirten Başkan Genç, özverili çalışmalarından dolayı personele teşekkür etti.
Trabzon Büyükşehir Belediye Başkanı Ahmet Metin Genç, Büyükşehir Belediyesi Mezarlıklar Dairesi Başkanlığı bünyesinde görev yapan personelle bir araya geldi. Trabzon’un 18 ilçesinde vatandaşlara sunulan cenaze ve mezarlık hizmetleri hakkında Mezarlıklar Dairesi Başkanı Köksal Saral’dan bilgi alan Başkan Genç, personelin talep ve önerilerini de dinledi.
EN İYİ SUNDUĞUMUZ HİZMETLERİN BAŞINDA GELİYOR
Mezarlıklar Dairesi Başkanlığı personeline seslenen Başkan Genç, “Belediye olarak doğumdan ölüme kadar vatandaşımızın her sorununun doğal muhatabıyız. Belediyecilik böyle bir şey, belediye olmak böyle bir şey. Biz bu yönüyle normal bir kurum ve kuruluşun ötesindeyiz. Çünkü sizlerin yaptığı görev de bir mesai mefhumu ile sınırlı değil. Cenaze haberi gece saat 02.00’de de gelse, şoför arkadaşımız hastaneye gidiyor. Sabahın erken saatlerinde bir ihtiyaç olduğunda ‘Mesai saat 08.00’de başlıyor’ demiyoruz. Defin hizmetini, buradaki kıymetli hocalarımız, sorumlularımız ve ekiplerimizle birlikte mesai mefhumu gözetmeksizin yerine getiriyoruz. Dolayısıyla bu çok önemli ve çok kıymetli bir hizmettir. Vatandaşlarımızın cenaze süreçlerinin ardından Mezarlıklar Daire Başkanlığımız aracılığıyla kendileriyle iletişim kuruyor ve taziyelerimizi iletiyoruz. Göreve geldiğimiz andan itibaren yaptığımız gözlemler ve vatandaşlarımızdan aldığımız geri dönüşler gösteriyor ki Trabzon Büyükşehir Belediyesi olarak toplum ve halk nezdinde en iyi sunduğumuz hizmetlerin başında cenaze hizmetlerimiz geliyor. Belediye Başkanı ve kurumun amiri olarak bunu mutluluk ve gururla ifade etmek istiyorum. Vatandaşlarımızın memnuniyeti sizlerin ortaya koyduğunuz özverili çalışmanın sonucudur. Allah hepinizden razı olsun” ifadelerini kullandı.
İŞİN MANEVİ YÖNÜNÜ GÖZETMEK ÇOK KIYMETLİ
Başkan Genç, cenaze hizmetlerinin yalnızca teknik ve profesyonel bir görev olmadığını, aynı zamanda vatandaşların en hassas ve duygusal anlarında yanlarında olmayı gerektiren özel bir hizmet olduğunu da belirterek, “Bir işi profesyonel yapmak hepimizin görevi. Kuralına, kaidesine ve disiplinine uygun şekilde hizmet sunmak, bütün kurumlarımızda olduğu gibi bizim de görevimiz. Ancak sizin yaptığınız işin ayrı bir tarafı daha var. Siz vatandaşımıza hizmet ettiğinizde, onların en hüzünlü, duygularını en yoğun yaşadığı anlarına tanıklık ediyorsunuz. O nedenle vatandaşımızın üzüntülü anında ona şefkatle yaklaşmak, hizmeti bu hassasiyet içerisinde sunmak çok kıymetli. Hastanedeki vefat sürecinden cenazenin alınmasına, gasilhanedeki işlemlerden defin hizmetine kadar bütün süreçte gösterilen ilgi ve hassasiyet, vatandaşımızın hafızasında hiçbir zaman unutulmayacak bir yer ediniyor. Belki yaşadığı büyük hüznün içerisinde ona manevi bir güç ve destek oluyor. Bu hizmetin geçmişten bugüne gelişmesinde emeği olan herkesi burada anmadan geçmek istemiyorum. Özellikle Asım Aykan Başkanımız döneminden itibaren başlayan, ardından görev yapan belediye başkanlarımızın dönemlerinde geliştirilen bu hizmetleri bugün biz de bütün detayları ve teferruatlarıyla birlikte vatandaşımıza en iyi şekilde sunmaya gayret ediyoruz. Dolayısıyla burada sadece bir hizmet sunmak değil, işin manevi yönünü de gözetmek çok çok kıymetli” şeklinde konuştu.
HİZMET KAPASİTEMİZİ GÜÇLENDİRECEĞİZ
Başkan Genç, Trabzon’da artan vefatlar nedeniyle defin hizmetlerindeki kapasitenin de artırılacağını belirterek, “Defin kapasitemizi güçlendireceğiz. Gerektiğinde kamulaştırma yapacağız, yeni alanlar oluşturacağız. Yeni gasilhanelerimizi de hizmete kazandırıyoruz. Şu anda Of, Hayrat ve çeşitli ilçelerimizde bir taraftan gasilhane yapımını sürdürüyoruz. Allah nasip ederse mezar kazma hizmetini de sunmak için kapasitemizi güçlendireceğiz. Cenab-ı Allah yaptığınız güzel hizmetleri hem bu dünyada hem de ebedi alemde karşılıksız bırakmayacaktır inşallah. Bunu inanarak söylüyorum. Çünkü inandığımız Peygamber Efendimizin çok güzel bir sözü var: İnsanların en hayırlısı, insanlara faydalı olandır. Ben hep söylüyorum; hizmet etmeyi de ancak Cenab-ı Allah nasip ederse yapabilirsiniz. Sizler de yaptığınız işin içerisinde, karşılaştığınız her durumda bu hizmetin esasına vakıf olduğunuz için hem dünyevi hem de uhrevi boyutunu daha iyi biliyor ve görüyorsunuz. O nedenle yaptığınız iş, maddi yönüyle olduğu kadar manevi yönüyle de son derece kıymetli ve önemlidir. Ben tekrar hepinize görevlerinizde üstün başarılar diliyorum. Cenab-ı Allah kazasız, belasız ve güzel hizmetleri hep birlikte sunmayı bizlere nasip etsin” dedi.
