Şirketten yapılan açıklamada, elektrik faturası ödemelerinin web sitesi, mobil uygulama, sesli yanıt sistemi gibi dijital kanallardan kolayca yapılabileceği ya da Çoruh, Fırat bölgelerinde bulunan Aksa Elektrik Müşteri Hizmet Merkezlerinden ve anlaşmalı bankalar aracılığıyla da işlem gerçekleştirilebileceği belirtildi. Aksa Çoruh Elektrik ve Aksa Fırat Elektrik markalarıyla 2.1 milyon aboneye elektrik tedarik hizmeti sunan ve Covid-19 salgını döneminde de fatura ödemelerinin dijital kanallardan kolayca yapabilmesi için mevcut web sitesinden ödeme imkanına ilave olarak, mobil uygulama ve sesli yanıt sistemi yeniliklerini hayata geçiren Aksa Elektrik, abonelerine bu dijital kanalların yanında hizmet bölgelerinde yaygın olarak bulunan 90 Müşteri Hizmet Merkezi ve anlaşmalı bankalar üzerinden de hizmet vermeye devam ediyor. Fatura ödemeleri için hizmet bölgesine göre www.coruhaksa.com ve www.firataksa.com web adresleri üzerinden kredi kartıyla işlem yapılabileceğini belirten şirket, geçtiğimiz aylarda hayata geçirdiği Aksa Elektrik mobil uygulaması vasıtasıyla da fatura ödeme işlemlerinin kolayca yapılabileceğine dikkat çekti. 444 9 186 numaralı çağrı merkezinden sesli yanıt sistemi yönlendirmeleriyle de fatura tahsilatı yapılabildiğini açıklayan Aksa Elektrik, 9 il genelinde bulunan 90 Müşteri Hizmet Merkezinden de Covid-19 salgını önlemleri kapsamında hizmet verilmeye devam edildiğini ve dileyen abonelerin bu noktalardan da fatura ödemelerini yapabileceklerini belirtti. Şirket ayrıca, anlaşmalı olduğu bankalar vasıtasıyla da tahsilat yapılabildiğini, ilgili bankaların bilgilerine www.coruhaksa.com ve www.firataksa.com adresleri üzerinden ulaşılabileceğinin altını çizdi.