Böylece, NVİGM Çağrı Merkezi ALO 199 Contact Center World Events’in online olarak düzenlenecek olan dünya finallerinde En İyi Çağrı Merkezi kategorisinde EMEA bölgesini temsil etme hakkını kazandı. Uluslararası çağrı merkezi endüstrisinin buluştuğu Contact Center World Events kapsamında 40 ayrı kategoride yarışma düzenleniyor ve dünyadaki en iyi çağrı merkezleri belirleniyor. Bölge finallerinde birinci gelen çağrı merkezleri daha sonra organizasyonun dünya finallerinde yarışıyor. Özellikle pandemi döneminde yaptığı çalışmalar ile adından sıkça söz ettiren, vatandaşların çağrılarına anında çözüm üreten ALO 199, Trabzon’da da Bülent Uzunoğlu liderliğinde ekip arkadaşları ile hizmet veriyor. ALO 199 Çağrı Merkezi Müdürü Bülent Uzunoğlu, ALO 199’u Trabzon’a kazandıran İçişleri Bakanı Süleyman Soylu başta olmak üzere, Vatandaşlık İşleri Genel Müdürü Şefik Aygül, Trabzon Valisi İsmail Ustaoğlu ve Trabzon İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürü Ertuğrul Atalı ile başarıda emeği geçen takım arkadaşlarına çok teşekkür etti.